Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Nutzung von IPTV-Dienstleistungen, die über die Website iptvpro4k.shop (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Unternehmen“) mit Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB) abgeschlossen werden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Anbieter und Vertragspartner:
iptvpro4k.shop
E-Mail: iptv.business.365@gmail.com
WhatsApp: +212 608-666801
Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung eines Zugangs zu einem IPTV-Dienst (Internet Protocol Television). Hierbei handelt es sich um die Übertragung von Fernsehprogrammen, Video-on-Demand-Inhalten, Filmen, Serien und sonstigen audiovisuellen Medieninhalten über eine Internetverbindung auf ein Endgerät des Kunden (z. B. Smart TV, Computer, Smartphone, Tablet, Fire TV Stick, MAG-Box, Smartbox).
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der vom Kunden bei Vertragsschluss ausgewählten Produktbeschreibung (Paket). Die Pakete unterscheiden sich in der Regel nach:
Anzahl der verfügbaren Kanäle (z. B. 4.000+, 7.000+, 10.000+ Sender)
Verfügbarkeit von Video-on-Demand (VOD) mit Filmen und Serien
Unterstützter Auflösung (SD, HD, Full HD, 4K)
Anzahl gleichzeitiger Verbindungen (Multiscreen)
Laufzeit (z. B. 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 12 Monate)
Die detaillierte Leistungsbeschreibung findet sich auf der Produktseite vor Vertragsschluss. Technisch vorausgesetzt wird eine stabile Internetverbindung mit einer Mindestbandbreite von 10 Mbit/s für HD-Inhalte und 25 Mbit/s für 4K-Inhalte. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße Internetanbindung selbst verantwortlich.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit bestimmter Sender, Filme, Serien oder sonstiger Inhalte übernehmen. Die Inhalte werden von Drittanbietern bereitgestellt. Senderlisten und VOD-Bibliotheken können sich ändern. Ein Rechtsanspruch auf den Fortbestand bestimmter Inhalte besteht nicht.
Die Darstellung unserer IPTV-Pakete auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons (z. B. „Jetzt kaufen“ oder „Abonnieren“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch die Freischaltung des IPTV-Zugangs zustande.
Die Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar). Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum – sofern angeboten)
Banküberweisung (Vorabüberweisung)
Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug kommen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz für Verbraucher bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz für Unternehmer zur Anwendung.
Ein SEPA-Lastschriftverfahren wird von uns nicht angeboten. Sämtliche Zahlungen sind vom Kunden eigenständig zu veranlassen.
Der Kunde verpflichtet sich, den IPTV-Zugang ausschließlich für private Zwecke zu nutzen, sofern er Verbraucher ist. Eine gewerbliche Nutzung (z. B. öffentliche Vorführungen in Gaststätten, Hotels, Friseursalons) ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung und gegen gesonderte Vergütung gestattet.
Der Kunde erkennt an, dass die über unseren Dienst zugänglichen Inhalte urheberrechtlich geschützt sind. Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte herunterzuladen, zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern, öffentlich wiederzugeben oder anderweitig zu verbreiten, es sei denn, dies ist ausdrücklich erlaubt. Eine Aufzeichnung (Recording) von Inhalten ist nur für zeitversetztes privates Anschauen (Time-Shifting) im Rahmen der gesetzlichen Schranken des Urheberrechts gestattet.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, M3U-Link, Xtream-Codes) vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Bei Verdacht auf Missbrauch hat der Kunde uns unverzüglich zu informieren. Bei nachgewiesener Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte sind wir berechtigt, den Zugang ohne Vorankündigung zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Eine Erstattung bereits gezahlter Gebühren erfolgt nicht.
Der Kunde stellt sicher, dass seine Endgeräte (Smart TV, Receiver, Streaming-Stick, etc.) und seine Internetverbindung die technischen Mindestanforderungen erfüllen. Wir übernehmen keine Haftung für Verbindungsabbrüche, Bildaussetzer oder Pufferungsprobleme, die auf eine unzureichende Internetbandbreite, eine instabile WLAN-Verbindung oder inkompatible Endgeräte zurückzuführen sind.
Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit des IPTV-Dienstes von mindestens 99 % im Jahresmittel, bereinigt um Zeiten, in denen der Dienst aufgrund von Wartungsarbeiten (angekündigt in der Regel zwischen 2:00 und 6:00 Uhr morgens), technischer Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Ausfall von Drittanbietern, Internetkabelbrüche) oder höherer Gewalt nicht verfügbar ist.
Wir sind berechtigt, kurzfristige Wartungsarbeiten durchzuführen, um den Dienst zu verbessern oder zu reparieren. Größere geplante Wartungsarbeiten kündigen wir per E-Mail oder über unsere Website mindestens 48 Stunden im Voraus an.
Wir bieten technischen Support per E-Mail (iptv.business.365@gmail.com) und WhatsApp (+212 608-666801). Die Supportzeiten sind werktags von 10:00 bis 18:00 Uhr (MEZ/MESZ). Antworten außerhalb dieser Zeiten können verzögert eingehen. Ein Anspruch auf sofortigen Support besteht nicht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an iptv.business.365@gmail.com) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis darüber bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Durch die Freischaltung des IPTV-Zugangs erklären Sie sich mit diesem Verlust des Widerrufsrechts einverstanden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Der Vertrag läuft für die vom Kunden gewählte Mindestlaufzeit (z. B. 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate oder 12 Monate). Der Vertrag verlängert sich nicht automatisch. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit endet der Vertrag ohne weitere Kündigung. Eine Verlängerung ist durch erneute Bestellung möglich.
Eine ordentliche Kündigung während der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Verstoß des Kunden gegen urheberrechtliche Bestimmungen
Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte
Missbräuchlicher Nutzung des Dienstes (z. B. automatisiertes Abrufen von Inhalten)
Zahlungsverzug des Kunden von mehr als 14 Tagen
Behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen, die den Dienst untersagen
Bei einer außerordentlichen Kündigung durch uns wegen eines vom Kunden zu vertretenden wichtigen Grundes erlischt der Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Haftung für einfache Fahrlässigkeit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), d. h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte der über unseren Dienst ausgestrahlten Programme, Filme und Serien. Die Inhalte stammen von Drittanbietern. Sollten einzelne Inhalte urheberrechtlich geschützt sein, erfolgt die Ausstrahlung auf Risiko des Kunden. Wir empfehlen dem Kunden, sich vor Nutzung des Dienstes über die urheberrechtliche Zulässigkeit in seinem Land zu informieren.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Vermögensschäden, die nicht unmittelbar aus einer Pflichtverletzung resultieren, ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website abrufbar ist. Diese ist Bestandteil der AGB.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt wird.
Wenn der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Vertragsinhalten, zur Kündigung oder zu Ihrem Widerrufsrecht erreichen Sie uns unter:
E-Mail: iptv.business.365@gmail.com
WhatsApp: +212 608-666801
Bitte geben Sie bei vertragsbezogenen Anfragen stets Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse an, mit der Sie den Vertrag abgeschlossen haben.
Letzte Aktualisierung: 9. April 2026
Version: 2.0
